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我國旅游溶洞景區網站的建設分析
目前我國旅游洞穴景區網站的建設主要有以下幾個特點:
(1)一些網站頁面設計還不夠美觀。游客進入網站后的第一感覺具有明顯的“首因效應”,網站的美觀性、圖文配比、目錄信息的設置方式等都會對游客的認知造成影響。比如,京東大溶洞頁面以白色為主色調,只有一幅圖片, 其余均是簡單文字;廣州連州地下河是國家5A級景區,但是在網站首頁上卻沒有相關品牌標識,忽略了旅游企業品牌形象的營造,沒有給人留下深刻的印象。而一些網站獨具特色,豐富美觀,如貴州龍宮和遼寧本溪水洞卷軸式的版面設計,山東地下大峽谷、廣西冠巖進入頁面大幅3D效果,給人一種身臨其境的感覺。
(2) 網站服務功能還不夠完善。我國是世界上洞穴旅游資源最多的國家,但現有大多數網站只提供國內語言版本,外文版本的網頁還未受到重視,且外文版本網頁內容較為簡單,缺少面向世界的意識:從電子商務功能上看,涉及洞穴較少,大都只有查詢及簡單的門票購買功能,一些有在線預訂功能的網站,在線服務項目和質量都存在較多問題。
(3) 虛擬旅游作用不明顯。由于旅游洞穴資源的特殊性,潛在的消費群體無法在網上通過文字或者圖片來瀏覽整個洞穴景觀,展示不了洞穴的全貌,而虛擬旅游則可實現這-功能。虛擬旅游是建立在現實旅游景觀基礎上,利用虛擬現實技術,通過模擬或超現實景,構建一個虛擬的三維立體旅游環境,形象逼真,細致生動。目前,我國開展虛擬旅游的洞穴景區除了蘆笛巖、騰龍洞、雞冠洞、柞水溶洞外,大多數洞穴旅游景區網站還沒有虛擬旅游這一概念, 沒有建立虛擬旅游版塊;即便具備虛擬旅游版塊的洞穴旅游景區,也大多停留在景區視頻這一層面;有的必須下載控件安裝后才能用,這給訪客造成不便,降低了吸力。
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